Die Mieter*innen können die Beratung zu den angegebenen Sprechzeiten und nach Vereinbarung kostenlos und freiwillig in Anspruch nehmen. Wir orientieren uns dabei an den individuellen Bedürfnissen der Bewohner*innen und arbeiten resseourcen- und lösungsorientiert. Aufgrund von langjähriger, sozialpädagogischer Erfahrung und Kenntnisse der Siedlung sind wir ausgezeichnet vernetzt, entsprechend können wir auch bedarfsgerecht, weiterführende Hilfen vermitteln.

Unsere Angebote umfassen unter anderem:

• Hilfen beim Ausfüllen von Anträgen und Formularen (z.B. Beratung zur Inanspruchnahme von Pflegeleistungen auf der Grundlage der aktuellen gesetzliche Grundlagen, Antrag auf Befreiung von Zuzahlungen zu Arznei-, Verband- und Heilmittel, Gebührenbefreiungsanträge für Rundfunk und Fernsehen; etc.)
  
  
• Begleitung bei Behördengängen, Vermittlung von Pflegeleistungen, Unterstützung beim Schriftverkehr, Verständlich machen von eingegangener Post, aber auch Vermittlung von rechtlicher Unterstützung, Vermittlung von Schuldnerberatung etc.
  
  
• Beratung und Klärung von Problemen
  
  
• Langfristige Begleitung
  
  
• Psychosoziale Betreuung
  
  
• Vermittlung von Hilfen
  
  
• Koordination bei Erkrankungen / altersspezifischen Problemen
  
  
• Aufbau eines Unterstützungsnetzwerks im Arbeitsbereich
  
  
• Beratung von Angehörigen
  
  
• Intervention bei Gefährdungen
  
  
• Krisenintervention
  
  

Stärkung des Miteinanders der Mieterschaft:

• Aufbau von Nachbarschaftshilfen
  
  
• gemeinsame Aktionen und Ausflüge
  
  
• regelmäßige Veranstaltungen (Monatstreff, Geburtstagsfeiern, Frauentreff, etc.)
  
  
• Hinweise auf kulturelle Aktivitäten in der Nähe, ggf. Aktivierung durch Begleitung

Integration von neuen Mieter*innen:

• Wilkommenskultur durch Begrüßung und Einführung bei Einzug
  
  
• Einführung in die bestehende Nachbarschaftsgemeinschaft
  
  
• Nutzung bereits bestehender lokaler Vereine, Einrichtungen und Angebote (z.B. Mittagstisch vom ASZ etc.)
  
  
• Einbeziehung in die Angebotskultur der Stiftungssiedlung

Inhalte dieser Beratung werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Wir unterliegen der Schweigepflicht.